Как заказать, оплатить и получить товар
Инструкция по пользованию ПРОМСНАБОМ
ПРОМСНАБ (промышленное снабжение) — торговая компания, с 1995 года поставляющая товары производственно-технического назначения, запасные части, комплектующие и материалы для предприятий и организаций, а также для частных лиц.
Мы имеем на складах в Рязани уникальный ассортимент товаров. Ознакомиться с ним можно в разделе «Каталог» данного сайта или в левой колонке любой его страницы.
Заказ товаров
Заказ товаров производится путем резервирования выбранных товаров из каталога до проведения оплаты за них. Заказ оформляется в виде счета на оплату.
Большинство предлагаемых нами товаров - стандартизированные изделия. Поэтому, нужную вам, продукцию можно достаточно легко заказать дистанционно: по телефону/факсу или посредством интернета (эл.письмо, ICQ, заказ через данный сайт).
Телефон/факс: Если вам требуется консультация специалистов, если нет под рукой Интернета, если нет времени искать товар в каталоге, то звоните по телефонам указанным в разделе сайта «Контакты» или сбрасывайте заявки по факсу/эл.почте.
Интернет-страница: Если у вас есть возможность, не торопясь, вдумчиво выбрать что–то из нашего ассортимента товаров - добро пожаловать в товарный каталог нашего сайта. Формировать заказ можно, щелкая мышью по окошку перед названием товара, или нажимая кнопку «В корзину» в карточке товара.
После выбора товаров переходите в Корзину, там можно скорректировать заказ. Затем надо внести необходимые, для выписки счета и связи с вами, данные и подтвердить заказ.
В дальнейшем, для повторных покупок через наш интернет-магазин, чтобы не заполнять каждый раз свои реквизиты, вы можете пользоваться получаемым паролем.
Итак, ваш интернет-заказ сформирован и отправлен. В зависимости от его сложности, менеджер Промснаба:
- или свяжется с вами, чтобы уточнить какие-либо детали заказа, сроки и методы доставки,
- или сразу отправит по указанному вами электронному адресу (е-mail) счет на оплату выбранных товаров.
Оплата товаров.
При получении товаров на складах Промснаба в Рязани оплату вы можете произвести безналичным перечислением, или наличными/банковской картой.
Если потребуется доставка по России, то, для юридических лиц возможна только предоплата безналичным перечислением, а для физических (частных) лиц - безналичное перечисление через любой банк, либо наложенный платёж - оплата заказанных товаров наличными при получении заказа в своём городе.
Наложенный платёж возможен при заказе доставки через Службу Доставки «Экспресс-курьер» (СДЭК) или Почту России. Стоимость заказа при наложенном платеже увеличивается на 5%.
Указанный в счёте на оплату товар резервируется на 3 рабочих дня. В течение этого времени необходимо оплатить и получить товар или же оплатить и сообщить об этом менеджеру, выписавшему вам счёт. В этом случае товар резервируется до момента его отпуска без временных рамок, а в случае дистанционной торговли это даёт сигнал к немедленной отправке в ваш адрес заказанных товаров.
Доставка товаров.
Доставка по Рязани и Рязанской области.
Для этих случаев существует собственная доставка Промснаба. Достаточно в разговоре или переписке с менеджером Промснаба сообщить о необходимости доставки и адресе доставки. Наш менеджер в ответ оперативно выдаст информацию о цене и сроке доставки.
Оперативная доставка автотранспортом Промснаба действует в г.Рязани и в радиусе 200 км вокруг Рязани. При нашей доставке возможна оплата заказа наличными на месте (по адресу доставки) как для физических, так и для юридических лиц.
При небольшом весе заказа, по области возможна отправка через СДЭК, Почту России.
Доставка по России.
Доставка товаров до терминалов транспортных компаний в г.Рязань, а также упаковка производится за наш счет. Дальнейшая доставка осуществляется за счет покупателя.
Отправку товаров иногородним покупателям (как юридическим, так и физическим лицам) обычно мы производим через следующие транспортно-экспедиционные компании:
- Деловые Линии — лидер рынка транспортных услуг, тарифы высокие, доставка быстрая в любые областные центры и крупные города страны;
- СДЭК — тарифы невысокие, имеет очень широкую сеть пунктов выдачи заказов, отлаженную службу доставки до двери клиента, для физических лиц при отправке заказа через эту компанию возможен наложенный платеж;
- Почта России — работает медленно, относительно недорого, отправляет в любые малые города и населённые пункты России, возможен наложенный платёж. Отправка осуществляется нами один раз в неделю по четвергам.
Возможны и другие варианты. Вы можете выбрать через какую компанию-доставщика хотите получить свой заказ. Если выбор доставщика вызывает у вас сложности – обращайтесь к нашим менеджерам. Они посоветуют наиболее интересный для вас вариант доставки (дешёвый/быстрый/близкий).
Заказать, оплатить и получить товары из каталога Промснаба можно также у наших региональных партнёров: Липецк, Саратов.
Добро пожаловаться.
Если у вас будут поводы указать, не дай Бог, на нерадивость каких-либо работников Промснаба, или, дай Бог, на их «радивость», а также если есть предложения по улучшению работы Промснаба, то пишите руководству фирмы по электронному адресу: chief@promsnab62.ru. Это прямой адрес руководства. Будем благодарны за любые отзывы.
Интернет-магазин promsnab62.ru (промснаб62.рф).
Торговлю в интернет-магазине для юридических лиц осуществляет ООО «Снабжение»:
ИНН: 6234120142
ОГРН: 1136234009911
Юридический адрес: 390000, Россия, г. Рязань, ул. Право-Лыбедская, 27, оф.46.